A S.M.A.R.T. célok

A S.M.A.R.T. egy önmagában is értelmes angol mozaikszó (ún. mnemonic, magyarul: emlékezeterősítő), amely utal a célirányos projektek okos, ötletes és ésszerű céljaira (illetve mérföldköveire is). A 'smart' angol szónak széleskörű jelentéstartalma ismert, de a projektvezetési környezetben a 'smart goals' angol kifejezés a következő értelmezésben használható a leginkább: okos, ötletes, találó, ésszerű célok...

A S.M.A.R.T. mozaikszót ha felbontjuk betűire, angolul és magyarul is érthető okos, ötletes, találó és ésszerű jellemzőkkel tudjuk leírni projektcéljainkat vagy mérföldköveinket:

(S)pecific - Specifikus, vagyis pontosan körülírt,
(M)easurable - Mérhető,
(A)chievable - megvAlósítható, ésszerű, elérhető
(R)elevant - Releváns, vagyis a témához tartozó, és
(T)ime-bound - időTartamhoz kötött

célokat kell megfogalmaznunk ahhoz, hogy célirányosan és eredményvezérelten gondolkozzunk és cselekedjünk projektjeink során.

Mi történik, ha egy projektcél nem S.M.A.R.T. ?

Ha a cél, amelyet el kívánunk érni,

• nem Specifikus, vagyis nem fogalmazzuk meg, nem írjuk körül pontosan » akkor túl általános lesz, honnan tudjuk majd, mit is akarunk valójában elérni? Csak azt jön ki belőle, hogy: "kellene valamit csinálni..."
• nem Mérhető, nem tudjuk megítélni a minőségét, az értékét » akkor honnan tudjuk, hogy milyen minőséget értünk el, milyen értéket közvetítünk?
• nem megvAlósítható, az adott feltételek mellett elérhetetlen » akkor minek erőltetjük, miért akarjuk a lehetetlent?
• nem Releváns, vagyis nem az adott témához tartozó » nem maradunk az adott terjedelemben, közegben? Olyan célokat akarunk majd elérni, amelynek eredménye teljesen más lesz, mint amit elképzeltünk? 
• nem időTartamhoz kötött, vagyis nem tűzzük ki a határidejét » akkor mikor fogjuk elérni? Csak beszélünk róla és soha sem történik semmi? Csak halogatjuk, tologatjuk céljaink elérését?

A S.M.A.R.T. célok meghatározásának öt alapelve (Dr. Edwin Locke)

1. Világosság (Clarity)
2. Kihívás (Challenge)
3. Elkötelezettség (Commitment)
4. Visszajelzés (Feedback)
5. Feladat-összetettség (Task complexity)

5-ways.eu Adatvédelem és Felhasználási feltételek

a sikeres változáshoz